Informativa sulla Privacy

La tua privacy conta davvero. Ecco come trattiamo i tuoi dati personali con rispetto e trasparenza.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026

Questa informativa spiega in modo chiaro come maritholyra raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali che ci affidi quando visiti il nostro sito o partecipi ai nostri programmi sulla resilienza familiare.

Siamo maritholyra, con sede in Corso Canalchiaro, 149, 41121 Modena MO, Italia. Rispettiamo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le normative italiane in materia di privacy.

Chi Siamo e Come Contattarci

maritholyra è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Se hai domande o preoccupazioni riguardo alla privacy, puoi contattarci direttamente:

  • Indirizzo: Corso Canalchiaro, 149, 41121 Modena MO, Italia
  • Telefono: +39 389 646 5131
  • Email: info@maritholyra.sbs

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza. Non chiediamo mai informazioni superflue.

Informazioni che ci fornisci volontariamente:

  • Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri programmi
  • Indirizzo email per comunicazioni e supporto
  • Numero di telefono se scegli di condividerlo
  • Informazioni sul nucleo familiare quando pertinenti ai nostri corsi
  • Feedback e risposte ai questionari di valutazione

Dati raccolti automaticamente:

  • Indirizzo IP e tipo di dispositivo utilizzato
  • Informazioni sul browser e sistema operativo
  • Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
  • Modalità di interazione con i contenuti educativi
Tipo di Dato Finalità Base Giuridica
Dati di contatto Gestione iscrizioni e comunicazioni Consenso ed esecuzione contratto
Dati di navigazione Miglioramento esperienza utente Legittimo interesse
Feedback programmi Ottimizzazione contenuti educativi Consenso
Informazioni familiari Personalizzazione percorso formativo Consenso

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Usiamo le tue informazioni in modo responsabile e sempre con un obiettivo chiaro. Niente sorprese, niente usi secondari nascosti.

Finalità principali del trattamento:

Gestiamo i tuoi dati per permetterti di partecipare ai nostri programmi educativi, per inviarti materiali didattici, per rispondere alle tue domande e per migliorare costantemente la qualità dei nostri servizi sulla resilienza familiare.

  • Elaborare la tua iscrizione ai programmi di sviluppo personale e familiare
  • Fornirti accesso ai contenuti educativi e alle risorse formative
  • Comunicare con te riguardo ai corsi, eventi e aggiornamenti rilevanti
  • Rispondere alle tue richieste di assistenza o chiarimenti
  • Analizzare l'efficacia dei nostri metodi formativi
  • Inviare newsletter e contenuti informativi se hai dato il consenso
  • Adempiere agli obblighi legali e contabili previsti dalla normativa italiana

Base Giuridica del Trattamento

Non trattiamo i tuoi dati a caso. Ogni utilizzo ha una base giuridica solida secondo il GDPR:

  • Consenso: quando ti iscrivi volontariamente o accetti di ricevere comunicazioni marketing
  • Esecuzione del contratto: quando forniamo i servizi educativi che hai richiesto
  • Legittimo interesse: per analizzare le prestazioni del sito e migliorare i contenuti
  • Obbligo legale: quando dobbiamo conservare documenti fiscali o contabili

Condivisione dei Dati con Terzi

Non vendiamo i tuoi dati. Mai. Condividiamo informazioni solo quando strettamente necessario e sempre con fornitori fidati.

Potremmo condividere dati con:

  • Fornitori di servizi tecnologici per l'hosting del sito web e la gestione delle email
  • Piattaforme di elaborazione pagamenti per transazioni sicure
  • Strumenti di analisi web per comprendere l'utilizzo del sito
  • Consulenti professionali (legali, fiscali) vincolati da obblighi di riservatezza
  • Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge italiana

Importante: Tutti i nostri partner sono tenuti a rispettare gli stessi standard di protezione dati che applichiamo noi. Firmiamo accordi specifici per garantire la sicurezza delle tue informazioni.

I Tuoi Diritti sulla Privacy

Il GDPR ti dà il controllo sui tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare in qualsiasi momento:

Diritto di Accesso

Puoi chiederci quali dati personali abbiamo su di te e ricevere una copia completa delle informazioni.

Diritto di Rettifica

Se noti errori o informazioni obsolete, puoi chiederci di correggere o aggiornare i tuoi dati.

Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità previste.

Diritto di Limitazione

Puoi chiederci di limitare il trattamento in determinate circostanze, ad esempio durante una contestazione.

Diritto alla Portabilità

Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile, oppure chiederne il trasferimento ad altro titolare.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato sul legittimo interesse.

Come esercitare i tuoi diritti:

Invia una richiesta via email a info@maritholyra.sbs oppure scrivici a Corso Canalchiaro, 149, 41121 Modena MO. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta, come previsto dalla normativa.

Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati.

Sicurezza dei Dati

Prendiamo sul serio la protezione delle tue informazioni. Applichiamo misure tecniche e organizzative appropriate per prevenire accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni.

Le nostre misure di sicurezza includono:

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tramite il sito web
  • Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
  • Backup regolari per prevenire perdite di dati
  • Sistemi di autenticazione a più fattori per accessi amministrativi
  • Monitoraggio continuo per rilevare e prevenire violazioni
  • Formazione regolare del personale sulle pratiche di sicurezza

Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema è completamente sicuro. Ti incoraggiamo a proteggere anche tu le tue credenziali e a comunicarci immediatamente qualsiasi attività sospetta.

Conservazione dei Dati

Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I periodi di conservazione variano in base alla finalità del trattamento.

Tipo di Dato Periodo di Conservazione
Dati di iscrizione attiva Per la durata del programma più 2 anni
Comunicazioni email Fino a revoca del consenso
Documenti fiscali e contabili 10 anni per obblighi di legge
Dati di navigazione 12 mesi dall'ultima visita
Feedback e valutazioni 3 anni o fino a richiesta di cancellazione

Alla scadenza dei periodi indicati, i tuoi dati verranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo diversi obblighi di legge.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici essenziali per il funzionamento della piattaforma e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente.

Tipi di cookie che utilizziamo:

  • Cookie tecnici: necessari per la navigazione e l'accesso alle aree riservate del sito
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Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser. Nota che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati vengono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare fornitori di servizi con server al di fuori dell'UE.

Quando trasferiamo dati fuori dall'UE, garantiamo che siano in atto adeguate misure di protezione, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie riconosciute dal GDPR.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa occasionalmente per riflettere cambiamenti normativi o nelle nostre pratiche operative. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.

Ti informeremo via email di eventuali modifiche sostanziali che potrebbero influenzare i tuoi diritti. Ti incoraggiamo comunque a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.

Minori

I nostri servizi sono rivolti principalmente a famiglie e adulti. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori di 14 anni senza il consenso esplicito dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza il consenso appropriato, provvederemo tempestivamente alla loro cancellazione.

Hai Domande sulla Privacy?

Siamo qui per aiutarti a capire come proteggiamo i tuoi dati.

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