Questa informativa spiega in modo chiaro come maritholyra raccoglie,
utilizza e protegge le informazioni personali che ci affidi quando
visiti il nostro sito o partecipi ai nostri programmi sulla
resilienza familiare.
Siamo maritholyra, con sede in Corso Canalchiaro, 149, 41121 Modena MO,
Italia. Rispettiamo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati
(GDPR) e le normative italiane in materia di privacy.
Chi Siamo e Come Contattarci
maritholyra è il titolare del
trattamento dei tuoi dati personali. Se hai domande o preoccupazioni
riguardo alla privacy, puoi contattarci direttamente:
- Indirizzo: Corso Canalchiaro, 149, 41121 Modena MO, Italia
- Telefono: +39 389 646 5131
- Email: info@maritholyra.sbs
Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo solo i dati necessari
per fornirti i nostri servizi educativi e migliorare la tua
esperienza. Non chiediamo mai informazioni superflue.
Informazioni che ci fornisci
volontariamente:
- Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri programmi
- Indirizzo email per comunicazioni e supporto
- Numero di telefono se scegli di condividerlo
- Informazioni sul nucleo familiare quando pertinenti ai nostri
corsi
- Feedback e risposte ai questionari di valutazione
Dati raccolti
automaticamente:
- Indirizzo IP e tipo di dispositivo utilizzato
- Informazioni sul browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
- Modalità di interazione con i contenuti educativi
| Tipo di Dato |
Finalità |
Base Giuridica |
| Dati di contatto |
Gestione iscrizioni e comunicazioni |
Consenso ed esecuzione contratto |
| Dati di navigazione |
Miglioramento esperienza utente |
Legittimo interesse |
| Feedback programmi |
Ottimizzazione contenuti educativi |
Consenso |
| Informazioni familiari |
Personalizzazione percorso formativo |
Consenso |
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Usiamo le tue informazioni in modo
responsabile e sempre con un obiettivo chiaro. Niente sorprese,
niente usi secondari nascosti.
Finalità principali del trattamento:
Gestiamo i tuoi dati per permetterti di partecipare ai nostri
programmi educativi, per inviarti materiali didattici, per
rispondere alle tue domande e per migliorare costantemente la
qualità dei nostri servizi sulla resilienza familiare.
- Elaborare la tua iscrizione ai programmi di sviluppo personale
e familiare
- Fornirti accesso ai contenuti educativi e alle risorse
formative
- Comunicare con te riguardo ai corsi, eventi e aggiornamenti
rilevanti
- Rispondere alle tue richieste di assistenza o chiarimenti
- Analizzare l'efficacia dei nostri metodi formativi
- Inviare newsletter e contenuti informativi se hai dato il
consenso
- Adempiere agli obblighi legali e contabili previsti dalla
normativa italiana
Base Giuridica del
Trattamento
Non trattiamo i tuoi dati a caso.
Ogni utilizzo ha una base giuridica solida secondo il GDPR:
- Consenso: quando ti iscrivi volontariamente o
accetti di ricevere comunicazioni marketing
- Esecuzione del contratto: quando forniamo i
servizi educativi che hai richiesto
- Legittimo interesse: per analizzare le
prestazioni del sito e migliorare i contenuti
- Obbligo legale: quando dobbiamo conservare
documenti fiscali o contabili
Condivisione dei Dati con
Terzi
Non vendiamo i tuoi dati. Mai.
Condividiamo informazioni solo quando strettamente necessario e
sempre con fornitori fidati.
Potremmo condividere dati
con:
- Fornitori di servizi tecnologici per l'hosting del sito web e
la gestione delle email
- Piattaforme di elaborazione pagamenti per transazioni
sicure
- Strumenti di analisi web per comprendere l'utilizzo del
sito
- Consulenti professionali (legali, fiscali) vincolati da
obblighi di riservatezza
- Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge italiana
Importante: Tutti i nostri partner sono tenuti
a rispettare gli stessi standard di protezione dati che applichiamo
noi. Firmiamo accordi specifici per garantire la sicurezza delle
tue informazioni.
I Tuoi Diritti sulla Privacy
Il GDPR ti dà il controllo sui tuoi
dati personali. Ecco cosa puoi fare in qualsiasi momento:
Diritto di Accesso
Puoi chiederci quali dati personali abbiamo su di te e
ricevere una copia completa delle informazioni.
Diritto di Rettifica
Se noti errori o informazioni obsolete, puoi chiederci di
correggere o aggiornare i tuoi dati.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
quando non sono più necessari per le finalità previste.
Diritto di Limitazione
Puoi chiederci di limitare il trattamento in determinate
circostanze, ad esempio durante una contestazione.
Diritto alla Portabilità
Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile,
oppure chiederne il trasferimento ad altro titolare.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di
marketing diretto o basato sul legittimo interesse.
Come esercitare i tuoi
diritti:
Invia una richiesta via email a
info@maritholyra.sbs oppure scrivici a Corso Canalchiaro, 149, 41121
Modena MO. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua
richiesta, come previsto dalla normativa.
Hai anche il diritto di presentare
reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni
che i tuoi diritti non siano stati rispettati.
Sicurezza dei Dati
Prendiamo sul serio la protezione
delle tue informazioni. Applichiamo misure tecniche e organizzative
appropriate per prevenire accessi non autorizzati, perdite o
divulgazioni.
Le nostre misure di sicurezza
includono:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tramite il sito
web
- Accesso limitato ai dati personali solo al personale
autorizzato
- Backup regolari per prevenire perdite di dati
- Sistemi di autenticazione a più fattori per accessi
amministrativi
- Monitoraggio continuo per rilevare e prevenire violazioni
- Formazione regolare del personale sulle pratiche di
sicurezza
Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema è completamente
sicuro. Ti incoraggiamo a proteggere anche tu le tue credenziali e
a comunicarci immediatamente qualsiasi attività sospetta.
Conservazione dei Dati
Non conserviamo i tuoi dati più a
lungo del necessario. I periodi di conservazione variano in base alla
finalità del trattamento.
| Tipo di Dato |
Periodo di Conservazione |
| Dati di iscrizione attiva |
Per la durata del programma più 2 anni |
| Comunicazioni email |
Fino a revoca del consenso |
| Documenti fiscali e contabili |
10 anni per obblighi di legge |
| Dati di navigazione |
12 mesi dall'ultima visita |
| Feedback e valutazioni |
3 anni o fino a richiesta di cancellazione |
Alla scadenza dei periodi indicati,
i tuoi dati verranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile,
salvo diversi obblighi di legge.
Cookie e Tecnologie Simili
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tecnici essenziali per il funzionamento della piattaforma e cookie
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come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione
Europea o altre garanzie riconosciute dal GDPR.
Modifiche a Questa
Informativa
Potremmo aggiornare questa
informativa occasionalmente per riflettere cambiamenti normativi o
nelle nostre pratiche operative. La data dell'ultimo aggiornamento è
sempre indicata in alto.
Ti informeremo via email di
eventuali modifiche sostanziali che potrebbero influenzare i tuoi
diritti. Ti incoraggiamo comunque a consultare periodicamente questa
pagina per rimanere aggiornato.
Minori
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principalmente a famiglie e adulti. Non raccogliamo intenzionalmente
dati personali di minori di 14 anni senza il consenso esplicito dei
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tempestivamente alla loro cancellazione.